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從客戶角度看web設(shè)計
本文講述了一個設(shè)計師在做設(shè)計時的眾多小插曲，正是這些小插曲才成就了終的設(shè)計稿，有苦逼，有淚水，有經(jīng)驗，有成就……總之，被虐是因為修行還不夠。設(shè)計師的能力絕不僅限于設(shè)計的水準(zhǔn)，讓AnyForWeb的設(shè)計師來與你分享：如何包裝自己？如何包裝自己的作品？
1.客戶：你這banner圖放在整個網(wǎng)頁上感覺頭重腳輕。。。。
設(shè)計師：網(wǎng)頁設(shè)計中有一個理念叫做“首屏概念”。網(wǎng)頁設(shè)計并非平面設(shè)計，注重整體視覺感官，而互聯(lián)網(wǎng)用戶在鎖定特定信息前是通過自上而下，用“瞄”的方式瀏覽網(wǎng)站的，需要滿足用戶的閱讀體驗。用戶瀏覽網(wǎng)頁的順序正是遵從了首屏概念。第一眼看到的是一屏，而不是完整版網(wǎng)頁，所以頭部banner的大小和顏色不會對整個網(wǎng)頁的統(tǒng)一性造成影響，更不會存在頭重腳輕的概念，而是要盡可能的吸引用戶。
2.客戶：做的不是我想要的。
注：遇到這種話立馬要想到四個字“需求分析”。
設(shè)計師：客戶對自己的產(chǎn)品定位都是相當(dāng)清楚的，但是客戶不懂設(shè)計，表達(dá)不出自己想要的設(shè)計風(fēng)格和布局。當(dāng)客戶認(rèn)為你的設(shè)計不是他們想要的時，首先讓客戶提供些喜歡的案例網(wǎng)站發(fā)給設(shè)計師，并指出喜歡哪里和不喜歡哪里，這也是有效、節(jié)省時間的需求分析的方法。作為設(shè)計師，你需要從客戶那兒得到盡可能多的信息，以盡自己大能力來完成項目。如果客戶不愿意提供案例網(wǎng)站，那就需要設(shè)計師自己多廢些時間，按照客戶的需求，先構(gòu)思出網(wǎng)站的整體框架，并找出每個模塊的參考網(wǎng)站，先和客戶溝通，并指出參考網(wǎng)站的模塊設(shè)計的好處，因為客戶不懂設(shè)計，所以有些設(shè)計需要設(shè)計師來做一下用戶引導(dǎo)，終達(dá)到客戶滿意的設(shè)計，同時也展示出我們的專業(yè)。
3.客戶：你這太簡單了，沒怎么設(shè)計過？
設(shè)計師：這個不怪客戶，這個只說明你不了解客戶的審美點。網(wǎng)頁設(shè)計極簡主義，少就是多。在WEB設(shè)計領(lǐng)域，用戶瀏覽網(wǎng)站信息大多以“瞄“為主，簡約的設(shè)計為用戶瀏覽信息解決一切繁瑣的干擾。一個極簡設(shè)計會將焦點直接放在內(nèi)容上。所以才會有”簡約而不簡單“的理念，因為背后承載了用戶體驗之后的感受。對于設(shè)計而言，沒有絕對的設(shè)計，沒有絕對的美。
4.客戶：要求設(shè)計出高端大氣的網(wǎng)站
設(shè)計師：好的，不過我想細(xì)化一下您對這個網(wǎng)站的需求，好您能提供一些您比較喜歡的網(wǎng)站類型的參考案例，還有您喜歡的地方，這樣能更好的為貴公司量身定制一個合適的網(wǎng)站。通過深度溝通后，您喜歡不傳統(tǒng)矩陣式條塊明確的布局方式，而是喜歡布局錯亂且板塊間有留白的簡約的設(shè)計風(fēng)格，并且這兩個版塊您很重視，需要做的突出些……
大致明確您的需求，為了設(shè)計出讓您滿意的網(wǎng)站，我會在明天下午向您提交兩個設(shè)計初稿和設(shè)計想法，以確保設(shè)計盡快確認(rèn)，不耽誤項目進(jìn)度。
5.客戶：整個版面的顏色不喜歡
設(shè)計師：根據(jù)您之前的需求，您想要簡約、明快、年輕、有活力的網(wǎng)站，所以配色應(yīng)該是明度和純度都相對比較高的顏色�；谫F公司的產(chǎn)品是高端的果蔬飲料，面對人群的收入和審美偏好都屬于高端人群，所以后決定將配色的明度略微降低了一些，并且采用了富于健康、自然、活力的嫩綠色作為主色調(diào)，營造出果蔬飲料本身的純天然、健康飲品。
6.客戶：首頁的這塊布局不好看，應(yīng)該按照這樣布局
設(shè)計師：對于主導(dǎo)意識比較強(qiáng)的客戶，不妨自己做一下用戶引導(dǎo)。但不要試圖頂撞需求方，這樣做并不明智；也不要試圖用自己的專業(yè)術(shù)語說服對方，這會造成溝通的無效，嚴(yán)重的甚至?xí)屝枨蠓接X得你是在“忽悠”他，從而對你產(chǎn)生不信任感。比較合理的方式是：我覺得，您提的想法很不錯，只是，我個人覺得..........（盡量用對方聽的懂的大白話）這樣做的話效果會更好一些。當(dāng)然，我們可以按照您的思路給您做一稿，但是如果可以，我想按照我的想法也做一稿，兩稿比較下或許會更穩(wěn)妥些。
設(shè)計沒有絕對的好與壞，找準(zhǔn)定位，做好分析，對癥下藥就有好設(shè)計。良好的溝通、全面的分析是設(shè)計順利完成的前提條件。快速的協(xié)調(diào)與調(diào)整則是設(shè)計項目有效率推進(jìn)的必要條件！
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